Để tạo thuận lợi cho khách hàng mua đồ của đội bóng yêu thích, nhân viên cửa hàng bán đồ lưu niệm khu vực Fan Fest ở Nizhny Novgorod hỏi tôi: “Anh cổ vũ đội nào?”. Nghe thấy tôi trả lời Italia, mấy cô bán hàng xinh đẹp hỏi nhau rồi cuống quýt đi tìm gian hàng bán đồ của ĐT Italia. Mãi sau họ mới biết ĐT Italia không được dự VCK World Cup 2018, nên không có gian hàng lưu niệm.
Khỏi lo hết pin điện thoại
BTC rất chu đáo, trong mỗi khu Fan Fest đều có khá nhiều chiếc lều để NHM có thể sạc điện cho điện thoại, laptop, máy tính bảng hoặc thậm chí máy ảnh. Trong mỗi chiếc lều như trong hình có 30 ổ cắm điện phục vụ NHM. Tuy nhiên nhiều NHM đã không sử dụng được dịch vụ miễn phí này do… không đem sạc.
Café chào ngày mới
Trong những ngày có trận đấu, thành phố Nizhny Novgorod cử một số tình nguyện viên đứng quanh khu vực quảng trường Maxime Gorky ở trung tâm thành phố để phát café miễn phí cho NHM. Theo quan sát của phóng viên báo Bóng đá, đối tượng được phát là những người có đeo thẻ Fan ID hoặc thẻ tác nghiệp của phóng viên.
