Theo yêu cầu của facebook, người dùng buộc phải sử dụng tên thật cho tài khoản của mình trên mạng xã hội lớn này. Tuy nhiên, chính sách đó đã bị các tổ chức nhân quyền như Human Rights Watch hay Electronic Frontier Foundation lên tiếng chỉ trích bởi nó sẽ ảnh hưởng đến những người cần phải được che giấu danh tính thật của mình, như các nạn nhân từng bị bạo hành hoặc người chuyển giới…
“Sau khi nhận được rất nhiều phản hồi từ phía người dùng, facebook nhận ra rằng điều quan trọng nhất vẫn là chính sách mới phải phù hợp đối với cộng đồng, nhất là đối với những nhóm người bị phân biệt đối xử hoặc đang bị cách ly” – trích một đoạn trong tuyên bố mới của facebook đã thừa nhận việc ép buộc sử dụng tên thật trên mạng xã hội này là có thể dẫn đến nhiều hệ lụy không tốt.
Nhiều cuộc biểu tình đã diễn ra để phản đối chính sách buộc sử dụng tên thật của facebook
Do vậy, chính sách hiện tại của facebook sẽ được thay đổi theo chiều hướng hỗ trợ toàn diện hơn. Người dùng sẽ có thêm tùy chọn để cung cấp các thông tin liên quan đến việc tại sao phải sử dụng tên khác với tên thật của mình. Việc này sau khi được xác thực thì tài khoản của người dùng đó sẽ hoàn toàn hợp lệ.
Hiện tại, việc thay đổi chính sách buộc người dùng sử dụng tên thật trên facebook mới chỉ đang được áp dụng thử nghiệm tại Mỹ, trước khi phát hành ra toàn cầu. Facebook thừa nhận rằng, vẫn còn nhiều điều phải sửa đổi để giảm bớt mối lo ngại của người dùng về chính sách tên thật mà facebook đang bắt buộc.