Vào thứ Hai, ngày 11/9, sau đợt FIFA days, Ten Hag đã đưa Sancho xem các video tập luyện để giải thích lý do tại sao ông cảm thấy hiệu suất tập luyện của cầu thủ này chưa đủ. Các đoạn clip liên quan đến buổi tập cuối cùng của MU trước trận thua 1-3 trước Arsenal vào ngày 3/9, trong đó Sancho được yêu cầu tái hiện phong cách đối lập với đội hình xuất phát mà Ten Hag đã chọn.  

Như thường lệ dưới thời HLV này, những người ngồi dự bị hoặc không được chọn đều có nghĩa vụ thao tác lại những gì mà đội chính sẽ phải đối mặt trong một trận đấu tập. Sancho biết mình sẽ không được đá chính ở Emirates nên anh ta đã tập uể oải. Và vấn đề đã nảy sinh giữa 2 nhân vật này. Sau trận thua Arsenal, Ten Hag đã nói về Sancho: “Về màn trình diễn của nó trên sâ