Sự cố xảy ra ở thời điểm Cristiano Ronaldo và Gareth Bale ăn mừng bàn thắng. Trên khán đài Mendizorroza, một CĐV đội chủ nhà đã tụt quần và chổng mông về phía hai siêu sao của Real.
Ở trận đấu này, Real Madrid đã giành chiến thắng với tỷ số 4-1 trước Alaves. Tuy nhiên, đây là một chiến thắng thiếu thuyết phục. Alaves vượt lên dẫn trước nhờ pha lập công của Deyverson ở phút thứ 7.
Tuy nhiên, 10 phút sau, Real thi đấu không quá sắc sảo nhưng vẫn có được ban san bằng tỷ số trên chấm 11m nhờ công của Ronaldo, sau một quyết định gây tranh cãi của trọng tài.
Chưa hết, Real còn có được bàn thắng vượt lên dẫn 2-1 một cách khá may mắn khi cú sút của Ronaldo chạm chân một hậu vệ Alaves đổi hướng. Vì vậy, các CĐV đội chủ nhà có mặt trên sân tỏ ra ức chế và thường xuyên có những hành động la ó cũng như khiêu khích cầu thủ đối phương.