Hành động nhân ái của Neville được xã hội đánh giá rất cao. Cựu hậu vệ của Man United cho biết, ngoài chỗ ở, anh còn sẵn sàng tiếp tế thức ăn, phòng tắm, toilet và các nhu yếu phẩm cần thiết để những người vô gia cư sống qua mùa Đông khắc nghiệt.
Tuy nhiên, lòng tốt của Neville vô tình lại tiếp tay cho một tên tội phạm lẩn trốn. Theo điều tra của The Sun, trong nhóm những người vô gia cư vừa lũ lượt kéo nhau đến khách sạn nơi Neville cho họ ở nhờ trong mùa Đông, có một tên côn đồ bị xã hội tẩy chay.
Hắn tên là Wesley Hall. Gã này từng dính líu vào rất nhiều vụ phân biệt chủng tộc, bị liệt vào hàng hooligan trong thế giới bóng đá và có một tiền án tấn công người lái xe taxi và cả chính bạn gái của hắn. Hall đã từng vạ vật ở rất nhiều nơi thuộc khu vực Nelson, Lancs và đi đâu hắn cũng tự nhận mình là người vô gia cư để lừa đảo lòng thương hại của những người như Gary Neville.
Bằng chiêu bài này, Hall đã từng ở miễn phí tại rất nhiều nơi. Ban đêm hắn về các khu vực cho người vô gia cư ngủ nhờ, còn ban ngày lang thang khắp nơi gây sự. Theo tìm hiểu của báo chí, trước khi chuyển tới khách sạn của Neville, Hall từng tổ chức một bữa tiệc ầm ĩ rồi tìm đường trốn vào khách sạn Grade II để trốn những người đòi nợ. The Sun còn khẳng định, khi liên hệ với Hall qua điện thoại, gã này lập tức tuôn ra rất nhiều lời tục tĩu, xúc phạm phóng viên.