Sau một số thử nghiệm, TechRadar đánh giá tỷ lệ nhận diện thành công trên HTC One Max chỉ là 33 – 40%, trong khi iPhone 5S có tỷ lệ cao hơn rất nhiều khi đạt tới 90%. Còn The Verge cho rằng việc phải thực hiện tới 2 bước mới mở khóa được (đầu tiên là bật màn hình, sau đó mới vuốt ngón tay lên cảm biến), sẽ gây ức chế cho người dùng. Đấy còn chưa đề cập đến hệ thống của HTC chỉ nhận diện được 3 dấu vân tay khác nhau, trong khi ở iPhone 5S thì con số này lên tới 5 ngón tay.
HTC One Max to hơn nhiều so với HTC One.
Pocket-lint cho rằng người dùng phải khéo léo để vuốt ngón tay mà không
chạm ống kính, vì cả hai chỉ cách nhau 6 mm. Rõ ràng, công nghệ nhận
diện vân tay trên iPhone 5S tốt hơn nhiều, còn với HTC One Max, có thể
nhiều người sẽ tắt tính năng này và sử dụng kiểu nhập mật khẩu trên màn
hình thông thường.
Samsung Galaxy Note 3 màn hình 5.7-inch (bên phải) đứng cạnh HTC One Max.
Ngoài hạn chế về bảo mật vân tay, HTC One Max có thiếu đi một số tính năng hữu ích như khả năng chống rung quang học OIS trên camera UltraPixel, hay công nghệ âm thanh Beats Audio…Tuy giá bán vẫn chưa được công bố, nhưng một số nhận định cho rằng HTC One Max cũng sẽ khó đạt doanh số cao như kỳ vọng.
