Song đi kèm với đó là hàng ngàn người dù vẫn có vé nhưng không thể vào sân bất chấp các khán đài C và D vẫn còn nhiều chỗ trống. Lý do là để đảm bảo an ninh nên BTC đã đóng cửa, không dòng người tiếp tục đổ vào trong sân.
Không được vào sân nên khán giả vẫn đứng chực chờ bên ngoài và nhiều người đã có những phản ứng nóng giận. Trước tình hình ấy, BTC sân đã phát đi thông báo, mời khán giả sang nhà thi đấu cạnh sân để theo dõi trận đấu qua màn hình.
Đặc biệt, BTC cũng thông báo sẽ hoàn trả lại tiền vé cho những khán giả đã mua vé nhưng không thể vào sân theo dõi trận đấu.
